Service management : strategy and leadership in service businnes / Richard Norm an
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| Autore: |
NORMANN, Richard
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| Titolo: |
Service management : strategy and leadership in service businnes / Richard Norm an
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| Pubblicazione: | 2nd ed |
| Descrizione fisica: | Chichester : John Wiley & Sons, copyr. 1991 - 185 p. : grafici ; 25 cm |
| Disciplina: | 338.4(Industrie secondarie e servizi) |
| Titolo autorizzato: | Service management |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 990005428620203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | 338.1 NOR |
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| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
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